網上辦事大廳
按照“最多跑一次” 的思路,顶层梳理学校面向学生、教师、机构及社会的所有服务。通过一站式办理、事务化协同、多终端结合,让师生办事最多跑一次,充分展现学校“巧融合、精管理、智服务”的理念。
設計理念

圍繞校園用戶的信息需求、辦事需求、成長需求、決策需求和交流需求,將散落在校園網、互聯網、物聯網不同應用中的信息資源進行聚合與重組,形成個人事務全覆蓋、展現內容可定制、交互方式一體化的智慧服務中心。

優勢特性

多維度事項分類和索引

按事務類型、辦事方式、申辦人類型、辦理部門、收費情況、辦理時間等多個維度進行辦事項目的分類和索引,方便辦事人快速定位。

規範清晰的辦事指引

規範辦事指南,明確申請材料、辦理流程、承諾期限、收費依據和監督電話等重要信息。方便辦事人詳細了解申辦要求,准備相關材料。

一表式應用服務

將事務辦理涉及的多張審核表合並成一張表單,用戶一次填寫、系統自動分拆。減少用戶信息填報量,保證關聯信息前後一致。

跨平台業務流轉監控

支持跨部門業務審批狀態變化和審核結果實時監控。圖形化展現事物辦理過程,並對後續辦理時間進行預測,方便辦事人合理安排相關事宜。

分析用戶行爲數據

分析用戶信息填報情況、業務申報耗時、審核未通過原因等行爲數據,鎖定問題症結,爲操作指引完善、辦事流程優化、服務質量提升提供依據。

統計事項建設情況

統計事項納入情況、事務辦理情況、部門辦理效率、申辦人員類型、服務質量評價等信息數據,方便管理人員協調工作資源。

智能引導

分類引導,讓辦事申請成爲所見所得;智能查詢聯想查詢(拼音縮寫、關鍵詞……);優先匹配:查詢會根據“熱度”優先匹配常用事務申請表單。

跨平台無法銜接的用戶體驗

采用扁平化风格设计支持各种移动、PC访 问,界面更美观、交互更方便、终端适应性更 强,可根据访问界面的情况自动切换到相应页 面显示,同时适合各类主流浏览器在线访问。

遵循BPMN2.0國際標准的流程引擎架構,使用activiti作爲流程引擎

快捷操作

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